Questions fréquentes, autos d’occasion Montréal
FAQ d’Auto Luana à Montréal : salle d’exposition intérieure, financement deuxième chance, pré-approbation, échanges, garanties et heures d’ouverture.
Auto Luana est au 10555 Av. Drapeau, à Montréal (Montréal-Nord), et sert les acheteurs de Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Ahuntsic, Saint-Michel et Laval.
Visite et concession
Où êtes-vous situés ?
Auto Luana est au 10555 Av. Drapeau, à Montréal (arrondissement de Montréal-Nord), QC H1H 3J4. Téléphone : 514-327-5553.
Vos véhicules sont-ils exposés à l’intérieur ?
Oui, la majorité de nos véhicules sont exposés à l’intérieur : vous magasinez au chaud, même en hiver.
Quelles régions servez-vous ?
Nous accueillons les acheteurs de Montréal-Nord et des environs : Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Ahuntsic, Saint-Michel et Laval.
Êtes-vous ouverts toute l’année ?
Oui, notre concession est ouverte toute l’année. Nos heures du jour et l’état ouvert ou fermé sont affichés en direct sur le site.
Comment vous joindre ?
Par téléphone au 514-327-5553, par courriel à info@autoluana.ca ou avec le formulaire de la page Nous joindre.
Véhicules
Puis-je voir un véhicule en vidéo ?
La plupart des véhicules de notre inventaire ont une vidéo sur leur page, en plus des photos.
Offrez-vous des garanties ?
Plusieurs options de garanties sont offertes pour une tranquillité d’esprit après l’achat. Un conseiller vous présente les options pour le véhicule choisi.
Quels types de véhicules avez-vous ?
Surtout des VUS, des berlines et des autos à hayon d’occasion, de plusieurs marques. L’inventaire en direct montre les nombres du jour.
Financement
Offrez-vous du financement ?
Oui. Remplissez la pré-approbation en ligne, sans engagement. Des options de crédit flexibles sont disponibles, y compris le financement de la deuxième chance; toute demande est sujette à l’approbation du prêteur.
Financez-vous les véhicules plus anciens ?
Possibilité de financement limité pour les véhicules avant 2016. Un conseiller vous indique les options pour le véhicule choisi.
Quel taux vais-je obtenir ?
Le taux et les modalités sont établis par le prêteur selon votre dossier; nous ne publions aucun taux à l’avance.
Combien de temps prend la pré-approbation en ligne ?
Remplir le formulaire ne prend que quelques minutes, directement de chez vous.
Échange
Prenez-vous les échanges ?
Oui. Envoyez les renseignements de votre véhicule dans le formulaire d’échange : un conseiller vous rappelle avec une évaluation.
Mon échange peut-il servir d’acompte ?
Indiquez votre véhicule à échanger dans votre demande : sa valeur peut être prise en compte dans votre achat.
Quels renseignements faut-il pour évaluer mon véhicule ?
L’année, la marque, le modèle et le kilométrage, et vos coordonnées pour qu’un conseiller vous rappelle.
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